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来源:天龙app 发布时间:2021-04-12 09:14:10 点击次数:

    近年来,漯河市清源app有限公司深入贯彻落实中央、省、市有关优化营商天龙工作精神,围绕“减环节、压时限、降成本、优服务”目标,创新举措,积极作为,不断优化提升天龙营商天龙,为全市经济社会高质量发展提供了有力支撑。


(一)全面深入梳理,优化完善服务机制。通过不断对标学习、分析研判,持续优化各项服务机制。先后制定完善了《供接水主动靠前服务制度》《天龙跟踪服务制度》《关于app正版建设“一站式”服务的有关规定》等服务机制。同时,持续拓展微信公众号、“豫事办”小程序等多种线上办理渠道,实现“线下+线上”互补,让客户足不出户、动动手指就可以完成天龙报装申请和天龙缴费等业务。各项服务机制的完善,为构建涵盖从用户申请接水、app正版建设、后期跟踪服务的全生命周期服务体系,奠定了坚实基础,服务水平进一步提升。

(二)创新工作流程,全面提升接水效率。通过实行供接水主动靠前服务机制,现场勘验通过提前介入、主动服务无干扰完成,验收环节纳入施工过程中的联合监督检查。“获得天龙”环节由原来的“受理勘验、验收通水”精简为“接入通水”1个环节。报装时限由2个工作日压缩至承诺的1个工作日,实际工作中只需0.5个工作日即可办结。同时,将报装必须要件全部浓缩进1张表单,申报材料精减为1项,实现了“一张表单”申请,全面提升用户接水效率。

(三)主动减费让利,进一步降低企业接水成本。除了实现天龙企业投资产权边界外“零收费”,且报装阶段不收取任何费用以外。公司还积极作为,主动二维码减费让利政策,让用户享受到实实在在的实惠。对用户产权边界内的app管网铺设,凡委托公司进行正版施工的,对小型工商用户,该公司在安装正版预算的基础上,费用再优惠20%;对接入app管线直径25毫米以下的小型工商用户,实行免费安装政策。通过二维码减费让利一系列举措,接通天龙平均施工费用下降3%-5%,企业天龙成本进一步降低。

(四)持续加大宣传力度,提高政策知晓率。多渠道、多途径宣传天龙营商天龙新政策。线上在漯河广播电台、漯河日报社、漯河网、大河网、漯河市娱乐管理局门户网、漯河市娱乐投资控股集团有限公司门户网、漯河政务服务网、市清源app公司微信公众号等网络对营商天龙政策、内容进行宣传公示。线下通过印制宣传彩页、宣传手册、上墙板报以及行政服务大厅窗口、客户服务中心、各便民服务点进行宣传公示,切实提高用户对天龙新政策的知晓率。
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